en
fr
de
it
ro
ru
Politica de returnare si inlocuire a produselor
Puteti sa returnati produsele cumparate de pe www.cahm.eu in termen de 30 zile
de la cumpararea lor. Notificarea de returnare va fi trimisa prin email la adresa:
sales@cahm.eu in termen de 7 zile lucratoare Cheltuielile directe de returnare vor fi
suportate de catre client, iar rambursarea contravalorii produsului se va face in termen
de maxim 30 de zile de la retur, folosind datele dvs. bancare furnizare la efectuarea
comenzii.
Produsul refuzat poate fi inlocuit cu un alt produs similar sau cu valoare mai mare, caz in care cheltuielile de transport vor fi suportate de catre CAHM. Notificarea de returnare va fi trimisa prin email la adresa: sales@cahm.eu in termen de 7 zile lucratoare. Returnarea unui produs este posibila doar in conditiile livrarii acestuia prin curier. Produsul returnat nu trebuie sa fie deteriorat, sa nu prezinte urme de utilizare si sa aiba asupra sa toate documentele insotitoare cu care a fost expediat. Daca produsul returnat este deteriorat, are semne clare de utilizare si nu poate fi vandut ca si produs nou, ne rezervam dreptul de a percepe o taxa pentru a acoperi diferenta de pret dintre un produs nou si un produs deja utilizat sau, in cazul in care este intr-o stare ce nu ne permite re- comercializarea acestuia, ne rezervam dreptul de a refuza produsul.
De asemenea, la returnarea produselor, solicitam documentele doveditoare expedierii. Nu ne asumam responsabilitatea produselor returnate pierdute in tranzit. Adresa la care se returneaza produsele este: Schenker Deutschland AG Geschäftsstelle Saarland Abteilung Business Development Am Felsbrunnen 66119 Saarbrücken
Toate aceste clauze si conditii sunt prevazute in Ordonanta nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta, aprobata si modificata prin legea nr. 51 din 21/ 01/2003.
Pentru orice detalii sau neclaritati privind returnarea produselor va rugam sa ne contactati pe email la sales@cahm.eu sau la numerele de telefon +40730 999900.
Produsul refuzat poate fi inlocuit cu un alt produs similar sau cu valoare mai mare, caz in care cheltuielile de transport vor fi suportate de catre CAHM. Notificarea de returnare va fi trimisa prin email la adresa: sales@cahm.eu in termen de 7 zile lucratoare. Returnarea unui produs este posibila doar in conditiile livrarii acestuia prin curier. Produsul returnat nu trebuie sa fie deteriorat, sa nu prezinte urme de utilizare si sa aiba asupra sa toate documentele insotitoare cu care a fost expediat. Daca produsul returnat este deteriorat, are semne clare de utilizare si nu poate fi vandut ca si produs nou, ne rezervam dreptul de a percepe o taxa pentru a acoperi diferenta de pret dintre un produs nou si un produs deja utilizat sau, in cazul in care este intr-o stare ce nu ne permite re- comercializarea acestuia, ne rezervam dreptul de a refuza produsul.
De asemenea, la returnarea produselor, solicitam documentele doveditoare expedierii. Nu ne asumam responsabilitatea produselor returnate pierdute in tranzit. Adresa la care se returneaza produsele este: Schenker Deutschland AG Geschäftsstelle Saarland Abteilung Business Development Am Felsbrunnen 66119 Saarbrücken
Toate aceste clauze si conditii sunt prevazute in Ordonanta nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta, aprobata si modificata prin legea nr. 51 din 21/ 01/2003.
Pentru orice detalii sau neclaritati privind returnarea produselor va rugam sa ne contactati pe email la sales@cahm.eu sau la numerele de telefon +40730 999900.
